Envios

Envíos:

·        Todos los envíos serán entregados en un plazo máximo de 48h/72h. laborables, aunque el 90% de nuestros envíos suelen entregarse antes en 24h. Los pedidos recibidos pasadas las 08:00h de la mañana, serán tramitados al día siguiente.

·        Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, comenzarán a procesarse al siguiente día laboral.

·        El plazo máximo establecido para los envíos urgentes son 48h./72h. siempre y cuando no surja ninguna incidencia con la agencia de transportes.

·        La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con la clienta tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino un máximo de 6 días desde la fecha del último intento de entrega, para que la clienta pueda pasar a recogerlo por la delegación. Transcurridos esos 6 días y en caso de que la clienta no haya pasado por la delegación a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones.

·        En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete nos sea devuelto porque la agencia no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.

·        Los días festivos en Cataluña  o en España, no se realizarán envíos.

·        Los fines de semana no se realizan entregas.

·        Amarenata se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido .

·        Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo por error del cliente al introducir el código postal, supone un coste de 5€. En caso de que la clienta no vaya a estar en el domicilio inicial y no desee abonar a la agencia de transportes los 5€ de coste de cambio dirección, se dejará su paquete en la agencia de destino más cercana a su casa para que pueda pasar a recogerlo.

·        No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún caso.

·        Los días de promociones u ofertas, los envíos podrán serán entregados hasta en un plazo de 5-10 días laborables.

·        Los productos que se añaden al carro dentro de la web, no se reservan, en el caso de que otra clienta finalice compra antes, cabe la posibilidad de que el producto aparezca como agotado.

·        Envíos a Canarias y Baleares: El coste de envío  es de 10.00€. El plazo de envío son entre 5-8 días laborables.

·        Los precios de la web son precios netos para las compras realizadas desde las Islas Canarias.